OFICINA DE DESIGN THINKING

Foco no ser humano, colaboração e mão na massa

A oficina de design thinking é uma abordagem para solucionar problemas complexos em experiências incríveis.

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DESIGN THINKING

Abordagem para

Desafios com incerteza

Lançar novos produtos

Inovação em produtos existentes

Desafios com incerteza

Lançar novos produtos

Inovação em produtos existentes

SOLUÇÕES

Principais atuações

Tangibilização de ideias em experiências a partir de um ponto de dor.

Criação de produtos que privilegiam a experiência do usuário desde sua concepção.

Redesenho de produtos/serviços com baixa performance e modernização de experiências de serviço para entregar mais valor.

Tangibilização de ideias em experiências a partir de um ponto de dor.

Criação de produtos que privilegiam a experiência do usuário desde sua concepção.

Redesenho de produtos/serviços com baixa performance e modernização de experiências de serviço para entregar mais valor.

OFICINA DE DESIGN THINKING

Entregáveis

1º Passo

ENTENDIMENTO

Personas

Mapeamento dos diferentes tipos de stakeholders: Como são, o que pensam, fazem e sentem.

Blueprint de serviço

Desenhos dos processos do serviço, identificando ações, atores e gaps.

Cartões de insights

Consolidação dos achados mais importantes e de padrões identificados durante a imersão.

2º Passo

SOLUÇÃO

Protótipo alta fidelidade

Prototipação do serviço validados na prática com potenciais clientes.

Canvas de modelo de negócio

Visualização testada e refinada dos principais componentes de um modelo de negócio.

3º Passo

ENTREGA

Sequenciamento de feature

Visualização das funcionalidades em sequência de entregas incrementais. Separando o MVP em ondas.

MVP Canvas

Quadro visual para alinhar e definir uma estratégia de MVP e suas validações.

CONTATO

Vamos falar sobre seu próximo projeto?

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Tecnologias emergentes, inovações e abordagens centradas no paciente

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onde estamos

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MATRIZ

Rua Bela Cintra, 986 - 2º andar Consolação, São Paulo - SP

SANTOS

FILIAL

Praça dos Expedicionários, 19 Sala 22 Gonzaga, Santos - SP